"Le commerce de demain devrait marquer l’avènement d’une nouvelle ère ! L’expérience d’achat est amenée à évoluer inéluctablement et passera par l’abolition des frontières entre magasins physiques et virtuels.
Aujourd’hui, les consommateurs souhaitent bénéficier des avantages du e-commerce (recherche aidée, gain de temps, disponibilité des stocks, etc.) tout en conservant les attraits de l’achat en magasin (contact humain, démonstrations produits, achat immédiat, etc.). Afin d’anticiper ces attentes croissantes, les commerçants doivent dès à présent repenser le concept-même de magasin et s’engager vers la digitalisation de leurs points de vente.
Toutefois, digitaliser les espaces de vente ne s’improvise pas. Réussir un projet de digitalisation, c’est opter pour une gestion de projet pragmatique. Les briques techniques, matérielles et logicielles, doivent être déployées, administrées et maintenues en s’intégrant au SI existant.
Hub One, facilitateur d’accès aux technologies, se devait de participer à ce carnet rassemblant les visions et expériences d'experts et d'acteurs influents du marché (distributeurs, foncières, mais aussi éditeurs, équipementiers, consultants). Un concentré de tendances, de réflexions et de bonnes pratiques pour définir les stratégies efficaces à mettre en place."
WiFiNovation's insight:
Les solutions Hub One de digitalisation des espaces : http://goo.gl/5vJCxy
via WiFiNovation | Scoop.it
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